Kijk je dagelijks tv via TV VLAANDEREN, dan hoef je waarschijnlijk je smartcard nooit te heractiveren. Als je al een tijdje geen tv via satelliet meer hebt gekeken dan kan het zijn dat je smartcard opnieuw moet activeren. Dit komt omdat een smartcard maandelijks nieuwe rechten krijgt. Deze rechten zorgen ervoor dat je tv kan kijken.
Is de smartcard een tijdje niet meer gebruikt? Dan kan het weleens zijn dat de smartcard inactief is. Je merkt dit aan de melding ‘Geen rechten’ of ‘Access denied’ op je tv. Je moet je smartcard dan even heractiveren om terug tv te kunnen kijken.
De heractivatie van je smartcard gebeurt in 3 stappen.
Stap 1
Zet je ontvanger op VTM.
Stap 2
Vraag je heractivatie signaal aan. Dit kan op 3 verschillende manieren:
Ga naar de TV VLAANDEREN website en geef je smartcardnummer in op
www.tv-vlaanderen.be/heractivatie.Neem telefonisch contact op met de TV VLAANDEREN klantendienst op het nummer 02 790 2 790.
Sms je smartcardnummer zonder leestekens en zonder spaties naar het nummer 0477 60 66 60.
Stap 3
Wacht op het signaal. De verwerking van de heractivatie duurt maximum 60 minuten.
Lukt het niet, neem dan telefonisch contact op met de TV VLAANDEREN klantendienst, zij helpen je graag verder.
De software-updates gebeuren steeds automatisch in stand-by modus. Laat daarom je hd-ontvanger s’nachts steeds in stand-by staan. Mocht er toch een manuele update nodig zijn, kan je onderstaande stappen volgen om een update uit te voeren:
Stap 1
.Druk op Menu op je afstandsbediening.
Stap 2
.Selecteer Instellingen en vervolgens Installatie.
Stap 3
.Kies Update zoeken.
Sluit je hd-ontvanger meteen aan bij aankomst in je tweede verblijf aangezien het updaten wat tijd in beslag neemt. Zo is je hd-ontvanger up to date zodra je favoriete programma begint.
Het zenderaanbod van TV VLAANDEREN wordt regelmatig uitgebreid of bijgewerkt waardoor het noodzakelijk is om je zenderlijst op tijd in te laden. Zo ben je weer helemaal up-to-date. Veel kijkplezier! TV VLAANDEREN
Restart & Replay, dat is nooit je favoriete programma’s nog missen. Dankzij deze interactieve functie kan je namelijk een programma, dat eventueel al begonnen was, van het begin herbekijken, en dit tot 7 dagen lang.
#Mijn TV VLAANDERENValentijn, de dag van de liefde. Wij vinden dat de liefde elke dag gevierd mag worden, maar als er één dag is om je grote liefde extra te verrassen, dan is het wel op 14 februari. Wij inspireren je graag met originele cadeautips en activiteiten.
