Op onze redactie van TV VLAANDEREN krijgen we heel uiteenlopende vragen over de interactieve functies, abonnementen en de VOD Bibliotheek. We verzamelden enkele van de meest gestelde vragen en goten ze voor je in een handig overzicht. Toch nog geen antwoord gekregen op je vraag? Op deze pagina vind je een antwoord op verschillende vragen. Daar kan je ook contact opnemen met onze klantendienst als je verdere hulp nodig hebt. 

Veelgestelde vragen op een rijtje

Hoe krijg ik toegang tot de VOD Bibliotheek? 

De VOD Bibliotheek, met de beste programma’s, films en series is gratis inbegrepen bij de abonnementen Basic, Basic+, APP TV Basic en APP TV Plus. Via de VOD Bibliotheek heb je toegang tot heel wat entertainment van onder andere Canal+, BBC First, National Geographic, Crime+ Investigation Play, Love Nature, Nickelodeon,... Veel variatie dus! 

Kan ik in het buitenland ook naar tv kijken? 

Ja, dat is mogelijk! TV via Satelliet en via internet (APP TV) is beschikbaar in bijna heel Europa. Voor APP TV heb je enkel een goede internetverbinding nodig en een Belgisch adres voor je registratie. Handig als je binnenkort op vakantie vertrekt maar je favoriete programma’s niet wil missen! 

Wat is APP TV nu juist? 

APP TV zijn drie tv-abonnementen waarbij je enkel een actieve internetverbinding nodig hebt (wifi of 3g/4g/5g.) Je hebt keuze uit APP TV Light, APP TV Basic en APP TV Plus. 

Het verschil tussen de drie abonnementen? 

• Bij APP TV Light zijn er 39 zenders inbegrepen.
• Bij APP TV Basic zijn dat er 63. Bovendien heb je hier ook toegang tot alles van de VOD Bibliotheek. 
• Bij APP TV Plus heb je zelfs toegang tot maar liefst 83 zenders en de volledige VOD Bibliotheek. Van verveling dus geen sprake met zo’n uitgebreid aanbod.

Wil je meer weten over de verschillende APP TV-abonnementen? Lees meer via deze blog. 

Hoe kan ik via de app kijken? 

De TV VLAANDEREN applicatie kan zowel gebruikt worden bij Satelliet TV als APP TV (tv via internet). Deze optie kan je gratis activeren via MIJN TV VLAANDEREN. Installeer vervolgens de app op je Smart TV (indien je Smart TV compatibel is) of andere toestellen en log in met je TV VLAANDEREN gegevens. 

Hoe weet ik of mijn Smart TV compatibel is? 

Op deze pagina vind je een lijst van alle compatibele modellen. Zit jouw Smart TV-model er niet tussen? Dan kan je casten met een chromecast van je smartphone naar je Smart TV. 

Met hoeveel schermen kan ik tegelijkertijd kijken? 

Je kan tot vijf verschillende apparaten aan je account koppelen: van je Smart TV tot je laptop, gsm of tablet. Live TV kijken kan op twee toestellen op hetzelfde moment. 

Heb je nog bepaalde vragen? Onze klantendienst staat altijd voor je klaar!